La letra pequeña

Política de privacidad.

Cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando usas The Lazy Potato.

Última actualización · 12/08/2026 ✦ Vigente de inmediato

§ 01Introducción

The Lazy Potato ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación de menús digitales.

§ 02Información que recopilamos

2.1 Información personal

Recopilamos la información que nos entregas directamente, como:

  • Datos de registro de la cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña)
  • Información de perfil y detalles del negocio
  • Preferencias de comunicación
  • Datos de contacto para solicitudes de soporte

2.2 Contenido

Al usar nuestro Servicio, puedes subir:

  • Contenido del menú (textos, descripciones, precios)
  • Imágenes de platos y logos del restaurante
  • Videos de platos generados por IA (MP4, producidos a partir de tus fotos de platos)
  • Información del negocio y detalles de los locales

2.3 Información técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

  • Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
  • Datos de registro (dirección IP, horas de acceso, páginas vistas)
  • Patrones de uso e interacción con nuestro Servicio

§ 03Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
  • Crear y gestionar tu cuenta
  • Procesar tus solicitudes y darte soporte
  • Generar códigos QR para tus menús digitales
  • Almacenar y servir el contenido que subes
  • Comunicarnos contigo sobre el Servicio
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
  • Cumplir con obligaciones legales

§ 04Compartición y divulgación de información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro Servicio:

  • Amazon Web Services (AWS S3): para el almacenamiento seguro de las imágenes que subes y de los videos de platos generados por IA
  • Proveedores de servicios de IA (FAL AI, proveedores de modelos): para generar videos de platos a partir de las fotos que subes. Las fotos de platos se transmiten a estos proveedores únicamente para la generación de video.

4.2 Información pública

La información de tus menús digitales públicos (accesibles por códigos QR o URLs públicas) es visible para cualquiera que acceda a esos menús. Esto incluye:

  • Nombre e información del restaurante o negocio
  • Platos del menú, descripciones y precios
  • Imágenes de comida y videos de platos generados por IA que decidas mostrar

4.3 Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si la ley lo exige o si creemos que dicha divulgación es necesaria para:

  • Cumplir con procesos legales o solicitudes gubernamentales
  • Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Investigar posibles violaciones de nuestros Términos de servicio

§ 05Almacenamiento y seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:

  • Almacenamiento seguro en la nube con AWS S3 para los archivos subidos
  • Transmisión de datos cifrada (HTTPS)
  • Controles de acceso y sistemas de autenticación
  • Evaluaciones de seguridad y actualizaciones periódicas

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

§ 06Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesaria para prestar el Servicio. Podemos conservar cierta información tras el cierre de la cuenta cuando la ley lo exija o por fines comerciales legítimos.

§ 07Tus derechos y opciones

Según tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en un formato legible por máquina
  • Oposición: oponerte a ciertos tratamientos de tus datos personales

Para ejercer estos derechos, contáctanos en nirav@thelazypotato.com.

§ 08Transferencias internacionales de datos

Como atendemos clientes en todo el mundo y usamos servicios en la nube, tu información puede transferirse y procesarse en países distintos a tu país de residencia. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas para dichas transferencias.

§ 09Privacidad de menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si detectamos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla.

§ 10Analítica y seguimiento

Actualmente no usamos servicios de analítica ni de seguimiento. Si implementamos dichos servicios en el futuro, actualizaremos esta Política de privacidad y obtendremos tu consentimiento cuando sea necesario.

§ 11Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante:

  • La publicación de la nueva Política de privacidad en esta página
  • El envío de una notificación por correo electrónico
  • Un aviso a través de nuestro Servicio

Si sigues usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor de la Política de privacidad revisada, se entiende que aceptas los cambios.

§ 12Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos:

Para consultas de privacidad relacionadas con normativas de protección de datos, nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible en el mismo correo. Nos comprometemos a atender cualquier inquietud sobre el manejo de tus datos personales y responderemos a tus consultas conforme a las leyes de protección de datos aplicables.